空乘人员入职培训内容有哪些？

发布时间：2022-09-09 09:17

　　济南空乘培训学校的空乘人员入职培训内容有哪些?济南空乘培训学校，航空公司的培训内容大致可以分为五个部分，包括空乘人员自身素质的培训.客舱服务.客舱安全.团队合作.应急处理等。

　　1.乘务员自身素质培训包括乘务员心理素质培训.职业姿态.口令及手势.语言训练等。本次培训旨在向乘客展示乘务员积极健康的状态。

　　2.空乘培训内容有哪些?客舱服务包括厨房服务.机上服务技巧.客户服务的全过程.客舱服务通用.客舱服务程序.客舱服务理论.国内航线理论.广播.飞行四阶段等。本次培训旨在提高乘务员的整体服务质量。

　　3.客舱安全包括客舱安全管理.客舱安全规则.客舱释压.主动危机管理.客舱救援等。本次培训旨在从乘务员的角度保护乘务员。*客舱安全系数，提高乘客安全意识。

　　4.航空公司空乘培训内容的应急处理主要包括应急生存.水上求生.野外求生.滑梯训练.机上急救.外伤救护.等等。本次培训是为了提高空乘人员在紧急情况下的适应能力。5.团队合作，包括空乘人员与空乘人员客舱合作、空乘人员与安全人员的合作、机组资源管理等。本次济南空乘培训旨在使客舱服务更加整合，使客舱与安全人员的合作更加紧密。

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